De krapte op de arbeidsmarkt houdt aan. Professionals worden meerdere keren per week benaderd om ‘te komen praten’. Vertrek van een werknemer leidt bijna altijd tot een hogere werkdruk voor de achterblijvers. Het belang... Lees verder
Je praat bij, neemt nieuwe ontwikkelingen door en laat weten dat je er voor je ze bent. Een-op-eengesprekken met medewerkers zijn belangrijk. Maar er is meer uit te halen. Eindig in het... Lees verder
Je bent gewend beslissingen te nemen en de kwaliteit daarvan is doorgaans hoog. Maar ben je je ervan bewust dat medewerkers dagelijks ook een reeks besluiten nemen? En hoewel die, afhankelijk van de... Lees verder
Ben jij een ondernemer die hartstikke druk is met fixen? Met het binnenhouden van een lastige klant, het oplossen van een leveringsprobleem, een planningsvraagstuk, personeelstekorten, noem maar op? Jij bent een multi-talent... Lees verder
Je zult inmiddels ervaren hebben dat de tijd steeds sneller gaat als je ouder wordt. Dat komt omdat een jaar een relatief steeds kleiner deel uitmaakt van jouw leven. Toen je 6 was... Lees verder
Voor de werving van personeel heb je volop aandacht. En als het gaat om nieuwe functies die door groei ontstaan is dat onvermijdelijk. Maar waar de meeste ondernemers geen aandacht aan besteden is... Lees verder
Een klantvriendelijke cultuur in je bedrijf is lastig te organiseren. Je vormt met je werknemers een groep, de klant is per definitie buitenstaander en helaas ligt het in de menselijke aard om niet... Lees verder
Je besteedt aandacht aan de productiviteit in je bedrijf. Daarvoor implementeer je systemen, vernieuw je je machinepark of doe je aan scholing van medewerkers. Daar kun je nog een aspect aan toevoegen:... Lees verder
Vergaderen is een tijdrovende, vervelende en letterlijk waardeloze bezigheid. Of toch niet? Als je de onderstaande regels van toepassing laat zijn op al je vergaderingen en overleggen, wordt het zinvol. En leuk,... Lees verder
Heb jij er moeite mee om de salarissen van jouw personeel integraal te verhogen als de lonen in de markt stijgen? Waarschijnlijk wel, want de meeste ondernemers zien het potje ’lonen’ als... Lees verder
Een gouden dasspeld bij een dienstverband van 10 jaar en een gouden horloge bij 25 jaar. Dat was ooit. Tegenwoordig heb je te maken met steeds kortere dienstverbanden en veel ondernemers hebben... Lees verder
Meer omzet, meer productie en meer personeel zijn niet de enige ingrediënten voor groei van je bedrijf. Het onderstaande, door ondernemers doorgaans als vervelend ervaren lijstje wordt vaak niet onderkend. Mensen moeten... Lees verder
Er komt een moment dat je verantwoordelijkheden moet delegeren: je stelt één of meerdere managers aan. Een van de meest gemaakte fouten daarbij is dat je daarvoor put uit je huidige personeelsbestand.... Lees verder
Negativiteit is besmettelijk. Onze hersenen besteden meer aandacht aan negatieve dan aan positieve informatie. Een klager drukt dan ook een sterke stempel op de sfeer. Die is beduidend beter als zo iemand... Lees verder
Gewoon procedures volgen, input verwerken, output genereren en daarvoor salaris ontvangen: dat is niet meer genoeg. Medewerkers willen werk dat ertoe doet, met impact. Maar hoe doe je dat als je een... Lees verder
Als je bedrijf groeit, of als je wilt dat je bedrijf gaat groeien, is het uit handen geven van de dagelijkse touwtjes onvermijdelijk. Je stelt bijvoorbeeld een operationeel manager, een directeur of een... Lees verder
Maak geluk niet belangrijk en verwacht geen geluk. Niet van jezelf en niet van anderen. Want dat werkt niet. Helemaal niet zelfs. Wanneer mensen geluk sterk waarderen of ze ertoe worden... Lees verder
Mensen praten graag. Jij waarschijnlijk ook en daardoor oefen je invloed uit op klanten, leveranciers en medewerkers. Dat denk je. Veel effectiever is het om vragen te stellen. Met de juiste vragen zorg... Lees verder
Oranje mensenmassa’s. Oliebollen en vuurwerk. Hagelslag en stamppot. Het zijn uitingsvormen van de Nederlandse cultuur. Tot stand gekomen doordat we ons steeds op dezelfde manier gedragen. Gestold gedrag dus. Dat werkt ook zo in je... Lees verder
Waarom blijft een klusproject zo vaak onafgemaakt? Waarom gaat het bij 46% van de grote ICT projecten fout? Waarom lukt het vaak niet om een boek helemaal uit te lezen? Dat komt... Lees verder
Diversiteit in je bedrijf is belangrijk. Mensen uit verschillende culturen en met verschillende zienswijzen kunnen elkaar inspireren. Dat geldt ook voor verschillende generaties en daarvan lopen er momenteel meer dan ooit tegelijkertijd op... Lees verder
Ze zijn niet voor niets bij je komen werken. Waarom raken medewerkers dan gedemotiveerd? In een overspannen arbeidsmarkt is het behouden van talent van cruciaal belang. Voorkom vroegtijdig vertrek door te werken aan de... Lees verder
Bedrijven worden over het algemeen gestart door visionairs. Dat zijn creatieve mensen die kunnen overlopen van enthousiasme en met een onafzienbare reeks ideeën kunnen komen om zich daarna tijdelijk schijnbaar in te storten.... Lees verder
Met de juiste olie in je bedrijf realiseer je betere prestaties en krijg je meer grip. Die olie is informatie. Niet communicatie, dat is slechts de manier waarop informatie wordt verspreid, maar informatie, op alle... Lees verder
Om maar met de deur in huis te vallen, je kunt beter generalist zijn. Ondanks de trend dat er een steeds grotere behoefte is aan gespecialiseerde mensen, met een generalist ben je beter... Lees verder