Het maken van strategische keuzes is voor een ondernemer één van de belangrijkste en meest uitdagende taken. Het gaat om complexe beslissingen die je tegen meerdere criteria moet afzetten en waar veel van afhangt. Dus twijfel je, stel je ze uit en word je onzeker.
Dat ligt niet aan jou. Of beter gezegd, dat is heel gewoon.
Ons brein is niet ingericht om zonder hulp complexe afwegingen te maken. Dat vraagt om een analytische benadering die nodig is voor gegarandeerd weloverwogen keuzes.
De beperking van ons brein
Stel, je wordt geconfronteerd met drie verschillende opties voor een strategisch vraagstuk. Voor elke optie heb je verschillende criteria waar je je opties tegen wilt afwegen, zoals bijvoorbeeld:
- Is het goed voor de omzet?
- Verbeteren we hiermee de klanttevredenheid?
- Zijn we hierdoor een aantrekkelijke werkgever?
- Vergroot dit de waarde van mijn bedrijf?
- Welke investeringen zijn vereist?
Elk van deze criteria heeft een ander gewicht in je beslissing. Dit betekent dat je potentieel 75 afzonderlijke beoordelingen moet maken als je drie opties tegen vijf criteria afweegt. De mentale capaciteit van ons brein is hier simpelweg niet op berekend.
Uiteindelijk neem je dan je beslissing op basis van emoties en daar is je bedrijf niet bij gebaat.
Besluitvorming 2.0
Het is dus geen tekortkoming van jou als ondernemer, maar een biologische realiteit dat ons werkgeheugen beperkt is. Bij het onthouden van een reeks gegevens – denk aan het verschil tussen een postcode en een BSN-nummer – valt het ons al zwaar, laat staan bij complexere afwegingen.
Gelukkig zijn er methodes en tools die dit proces structureren en de besluitvorming externaliseren – oftewel het ‘op papier’ zetten. Daarmee vergroot je de rekencapaciteit van je brein. Een eenvoudig Excelsheet volstaat.
Wil je deze van ons ontvangen stuur dan een mailtje naar office@loyalpartners.nl.
Sometimes you make the right decision,
sometimes you make the decision right
Vond je het een goed artikel? Doe er iemand anders een plezier mee via de mail.
Delen op social media wordt door ons ook erg gewaardeerd.
