Je vraagt je partner geen ingewikkeld, arbeidsintensief dessert voor je te bereiden als die een drukke dag achter de rug heeft. Je houdt rekening met de behoefte van de ander: Morgen misschien. Zakelijk is... Lees verder
De meeste bedrijven leveren producten die een schakel vormen in een ingewikkeld geheel. Ze zijn gespecialiseerd in een stukje van de keten. Een eindproduct maken van begin tot eind doen we niet meer.... Lees verder
Als jij al jarenlang aan het hoofd staat van jouw bedrijf en al massa’s klanten binnenboord hebt gehouden, crises hebt afgewend en talloze mensen hebt aangenomen en weg zien gaan, kan het afgelopen... Lees verder
Je praat bij, neemt nieuwe ontwikkelingen door en laat weten dat je er voor je ze bent. Een-op-eengesprekken met medewerkers zijn belangrijk. Maar er is meer uit te halen. Eindig in het... Lees verder
Je bent gewend beslissingen te nemen en de kwaliteit daarvan is doorgaans hoog. Maar ben je je ervan bewust dat medewerkers dagelijks ook een reeks besluiten nemen? En hoewel die, afhankelijk van de... Lees verder
Ben jij een ondernemer die hartstikke druk is met fixen? Met het binnenhouden van een lastige klant, het oplossen van een leveringsprobleem, een planningsvraagstuk, personeelstekorten, noem maar op? Jij bent een multi-talent... Lees verder
Een klantvriendelijke cultuur in je bedrijf is lastig te organiseren. Je vormt met je werknemers een groep, de klant is per definitie buitenstaander en helaas ligt het in de menselijke aard om niet... Lees verder
Regelmatige gedachten over ander, simpel en probleemloos werk. Wel willen groeien met je bedrijf maar dat niet kunnen met je huidige bezetting of heel druk zijn maar de omzet niet navenant zien groeien.... Lees verder
Wanneer er veel veranderingen in de buitenwereld plaatsvinden, zoals nu, kun je daar als ondernemer sterke weerstand tegen voelen. Er zijn in de geschiedenis tijden geweest dat we in veel rustiger vaarwater... Lees verder
Jouw medewerkers hebben een mening. Jij ook. Jouw bedrijf kent actie, transactie, interactie en reactie op gebeurtenissen, en dat alles wordt aangezwengeld door menselijke input. Door mensen met een standpunt. Maar... Lees verder
Je besteedt aandacht aan de productiviteit in je bedrijf. Daarvoor implementeer je systemen, vernieuw je je machinepark of doe je aan scholing van medewerkers. Daar kun je nog een aspect aan toevoegen:... Lees verder
Vergaderen is een tijdrovende, vervelende en letterlijk waardeloze bezigheid. Of toch niet? Als je de onderstaande regels van toepassing laat zijn op al je vergaderingen en overleggen, wordt het zinvol. En leuk,... Lees verder
Heb jij er moeite mee om de salarissen van jouw personeel integraal te verhogen als de lonen in de markt stijgen? Waarschijnlijk wel, want de meeste ondernemers zien het potje ’lonen’ als... Lees verder
Een gouden dasspeld bij een dienstverband van 10 jaar en een gouden horloge bij 25 jaar. Dat was ooit. Tegenwoordig heb je te maken met steeds kortere dienstverbanden en veel ondernemers hebben... Lees verder
Meer omzet, meer productie en meer personeel zijn niet de enige ingrediënten voor groei van je bedrijf. Het onderstaande, door ondernemers doorgaans als vervelend ervaren lijstje wordt vaak niet onderkend. Mensen moeten... Lees verder
Er komt een moment dat je verantwoordelijkheden moet delegeren: je stelt één of meerdere managers aan. Een van de meest gemaakte fouten daarbij is dat je daarvoor put uit je huidige personeelsbestand.... Lees verder
Negativiteit is besmettelijk. Onze hersenen besteden meer aandacht aan negatieve dan aan positieve informatie. Een klager drukt dan ook een sterke stempel op de sfeer. Die is beduidend beter als zo iemand... Lees verder
Gewoon procedures volgen, input verwerken, output genereren en daarvoor salaris ontvangen: dat is niet meer genoeg. Medewerkers willen werk dat ertoe doet, met impact. Maar hoe doe je dat als je een... Lees verder
Als ‘koe = melk’, dan ‘schaap = ….’ Duidelijk. Maar misschien niet in jouw bedrijf. Als je bedrijf groeit komen er producten, diensten, afdelingen, locaties of gebouwen bij. Er vinden afsplitsingen... Lees verder
Als je bedrijf groeit, of als je wilt dat je bedrijf gaat groeien, is het uit handen geven van de dagelijkse touwtjes onvermijdelijk. Je stelt bijvoorbeeld een operationeel manager, een directeur of een... Lees verder
Oranje mensenmassa’s. Oliebollen en vuurwerk. Hagelslag en stamppot. Het zijn uitingsvormen van de Nederlandse cultuur. Tot stand gekomen doordat we ons steeds op dezelfde manier gedragen. Gestold gedrag dus. Dat werkt ook zo in je... Lees verder
Je hebt een verleden met ze en dat kan je blik vertroebelen. Voor medewerkers, klanten, partners en leveranciers die al lange tijd aan je bedrijf zijn verbonden voel je je verantwoordelijk. Want je helpt... Lees verder
Waarom blijft een klusproject zo vaak onafgemaakt? Waarom gaat het bij 46% van de grote ICT projecten fout? Waarom lukt het vaak niet om een boek helemaal uit te lezen? Dat komt... Lees verder
Het is té verleidelijk. ‘s Avonds met je laptop of tablet op schoot heb je, voordat je er erg in hebt, je e-mail geopend. Vervolgens ben jij de rest van de avond druk... Lees verder
Diversiteit in je bedrijf is belangrijk. Mensen uit verschillende culturen en met verschillende zienswijzen kunnen elkaar inspireren. Dat geldt ook voor verschillende generaties en daarvan lopen er momenteel meer dan ooit tegelijkertijd op... Lees verder