Delegeren is niet het punt

Delegeren is niet het punt. Je begrijpt heus wel hoe dat werkt. Voor veel ondernemers is het de stap die daaraan voorafgaat waar ze tegenaan lopen. Je komt er om wat voor reden dan ook niet aan toe.   Je bent gewoon druk en weet niet beter. Je bent te druk om na te denken over een oplossing, of je voelt weerstand om zaken over te dragen.  

Herken de symptomen

Om je bewust te maken van de noodzaak om te gaan delegeren, let je op de volgende symptomen:  

• Je stelt zaken uit.
• Je voelt negatieve stress.
• Je gedraagt je gehaast, opgejaagd.

  Om vervolgens tot daadwerkelijk delegeren te komen is een tussenstap nodig.  

Als je enige gereedschap een hamer is, ziet elk probleem eruit als een spijker

 

De tussenstap

Allereerst is het belangrijk je te realiseren dat als delegeren een brug te ver is, je daarin kunt groeien:  

1. Delegeren Delegeren betekent dat je bevoegdheden overdraagt, inclusief de verantwoordelijkheid over het resultaat.

2. Mandateren Je draagt bevoegdheden over, maar behoudt zelf de verantwoordelijkheid.

3. Hulp bij het uitvoeren Je knipt een klus in delen en vraagt hulp bij het uitvoeren van (tijdrovende) werkzaamheden. Je draagt geen bevoegdheden en verantwoordelijkheden over.

  De tussenstap om tot overdracht van werkzaamheden te komen, in welke vorm dan ook, is het identificeren van de werkzaamheden die daarvoor in aanmerking komen.   Ofwel je stelt zelf een lijst op met werkzaamheden die gepaard gaan met de symptomen, maar waarschijnlijk kun je daar wel hulp bij gebruiken.   Vroeger had je daar een secretaresse voor, nu vraag je iemand die je vertrouwt om dit voor jou uit te voeren. Die persoon kun je ook mandateren om jou aan je jas te trekken op het moment dat je de symptomen vertoont. Niet eenmalig, maar gedurende een langere periode structureel.   Wanneer je een activiteit hebt geïdentificeerd:  

1. Bepaal je, los van de gedachte of de persoon er wel tijd voor heeft, wie dit zou kunnen uitvoeren op basis van vaardigheden. Dit kunnen zowel werknemers als andere relaties zijn.
2. Nodig je deze persoon direct uit voor een afspraak.
3. Ontdek je in het gesprek of je een taak laat uitvoeren, gaat mandateren of delegeren.

  Door hulp te vragen, doorbreek je de impasse. Het delegeren kan gaan inslijten. En zul je zien dat je daar op zich geen enkele moeite mee hebt.