Onboarding geregeld? Dan blijven ze langer

  Als je ooit zelf een verschrikkelijke eerste week bij een nieuwe werkgever hebt ervaren, vind je het ontzettend logisch: Gestructureerde onboarding betaalt zichzelf terug. Medewerkers blijven langer aan je bedrijf verbonden, zijn sneller productief en leggen minder beslag op de rest van het team.

Wat levert het op

Het zijn vooral de eerste weken waarin onboarding het meest oplevert. Zo kun je voorkomen dat medewerkers al in de eerste week spijt krijgen van hun keuze. En als je weet dat na twee maanden zo goed als iedereen heeft besloten te willen blijven of vertrekken dan is het cruciaal om in die beginperiode te investeren.

Hoe regel je onboarding

Een goede onboarding heeft structuur, verbinding en een lange-termijn focus: 1. Voorbereiding vóór de eerste werkdag Stuur naast de formele papieren een welkomstpakket, regel alle benodigde technologie en deel informatie over het team en de werkplek. Zo verlaag je de drempel op dag één. 2. Een warm welkom op de eerste dag Begin met een persoonlijke begroeting, een rondleiding en een kennismaking met het team. Zorg dat de werkplek in orde is, inclusief werkende ICT en alle benodigde inloggegevens. Laat je nieuwe medewerker zich welkom en gezien voelen. 3. Duidelijke verwachtingen en doelen in de eerste weken Nieuwe medewerkers willen weten wat er van hen verwacht wordt. Bespreek hun taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden. Vertel hoe succes wordt gemeten. Introduceer ze in jullie procedures en vertel over de normen en waarden binnen jullie bedrijf. Zorg voor een mentor of begeleider die beschikbaar is voor vragen en ondersteuning. 4. Faciliteer teammomenten Werk is meer dan alleen werk; het is ook een plek om mensen te ontmoeten. Faciliteer dit door teammomenten te organiseren, zoals een gezamenlijke lunch of borrel. 5. Feedback en voortgangsbewaking Plan regelmatige check-ins om te bespreken hoe het gaat. Vraag naar ervaringen, geef feedback en luister naar suggesties.   Maak van onboarding een draaiboek met modellen en sjablonen dat je iedere keer uit de digitale kast kunt trekken bij het aantrekken van een nieuwe medewerker.