Rommel? Het is erger dan je denkt

De meeste bedrijven zijn keurig. En toch zie je het overal: een bureau waarop steeds iets blijft liggen, een kast die niemand meer opendoet, een werkplaats waar spullen tijdelijk zijn neergezet, maar nooit meer teruggaan. Rommel trekt rommel aan. En ongemerkt wordt het normaal. Hetzelfde gebeurt digitaal. Een inbox met 8.000 berichten, verschillende mappenstructuren voor hetzelfde naast elkaar, drie versies van hetzelfde document. We zien het niet, maar digitale rommel is mentale ruis. Je zoekt te lang, twijfelt te vaak en laat je dag bepalen door wat binnenkomt in plaats van door wat belangrijk is.   En hier zit de crux: Een rommelige omgeving is geen esthetisch probleem, maar een gedragsprobleem. Als rommelig acceptabel is in spullen, waarom zou het dan niet acceptabel zijn in projecten, afspraken, deadlines of levertijden?  

Jij bent het voorbeeld

Je kunt het zelf nog zo goed voor elkaar hebben, maar je gedoogt wat je gedoogt. En wat jij gedoogt, wordt de norm. Rommel is nooit alleen rommel. Het is een signaal. Van wat mag, wat kan, wat jullie laten gaan. En elk signaal dat jij geeft, versterkt zich door je hele bedrijf. Dus kijk eens om je heen.